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Política de Reembolso

Enquanto Espero · Ana Caroline Amorim · Última atualização: outubro de 2026

1. Garantia de 7 dias

Você tem 7 dias corridos, contados a partir da data da compra, para solicitar o reembolso integral, sem precisar justificar, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

2. Como solicitar

Responda ao e-mail de confirmação da compra enviado pela Kiwify, ou solicite diretamente pela área de compras da Kiwify (kiwify.com.br), informando o e-mail usado na compra.

3. Prazo de devolução

Pix e boleto: devolução em até 7 dias úteis após a aprovação do pedido. Cartão de crédito: o estorno aparece em até 2 faturas, conforme as regras da operadora.

4. Após os 7 dias

Passado o prazo de garantia, por se tratar de produto digital já entregue, não são realizados reembolsos.